Seja desconfiado, sempre (ou golpe via classificados)

Pessoal, ontem infelizmente passei por uma terrível experiência, mas me sinto na obrigação moral de compartilhá-la, até como alerta a vocês. Há duas semanas anunciei a venda de meu notebook nos classificados. Havia adquirido um no final de 2006 quando estive lecionando na UFPA. Mas no momento, pressionado por algumas dívidas, poderia me desfazer dele sem problemas. Inicialmente tentei oferecê-lo aos amigos mais próximos e ainda no MercadoLivre, mas sem sucesso.

A propósito, o anúncio no MercadoLivre tornou-se um grande estorvo. Um golpista safado insistia em comprar, forjava e-mails do MercadoLivre, PayPal, Bank of America e até Banco do Brasil para tentar induzir-me a enviar o produto a partir de um (falso) comunicado de pagamento . Acabei desistindo.

Anunciei entãos nos classificados "tradicionais" de um jornal de grande circulação aqui em Belém. O anúncio foi publicado no mesmo final de semana. Na quinta-feira, recebi o contato de uma mulher chamada "Michele" que mostrou muito interesse em adquirir o aparelho. Combinamos em casa na sexta-feira, 8, mas ela não aparecera. Na semana seguinte, como vocês acompanharam, estive representando minha empresa no Campus-Party Brasil. Como tal mulher insistisse em ligar para casa posterguei qualquer contato para quando estivesse de volta.

Regressando à Belém, "Michele" contactou-me novamente para ver o aparelho. Acabei combinando na quinta, às 19h. Às 21h, chegam em casa a dita "Michele" e um rapaz que se disse ser o namorado que entende de informática. Infelizmente na exata hora em que chegaram eu estava quase cochilando na sala e só me dei conta quando minha esposa já tinha dado entrada a eles. Estranhamente, não demonstraram interesse pelo notebook (não perguntaram configuração, motivo da venda, tempo de uso... nada). Logo em seguida, os dois se aproximaram de um canto e o filho-da-puta indivíduo sacou de uma arma da bolsa da mulher. Naquele instante, quase tive um treco, não percebi mais meus pés no chão e estive a ponto de desfalecer. Os dois pegaram as chaves da casa, fecharam as janelas, e deram entrada a outros dois bandidos também armados...

Os cerca de 45 minutos que se seguiram foram de intensa agonia. Tudo bem que -- graças à Deus e a nosso anjo da guarda -- sem violência, mas com muitas ameaças verbais e o deboche próprio dos vagabundos. Tivemos de assistir incólumes a toda a nossa casa ser saqueada. Eu disse TODA! A rigor, deixaram-nos apenas com as roupas do corpo e os eletrodomésticos maiores. Desde sandálias e roupas íntimas levaram... Celulares, dinheiro, relógios, muitas peças de roupa, equipamentos do computador, malas de viagem... Não levam a tevê por não conseguirem carregar. Depois de uns telefonemas, lá fora um taxista parecia aguardá-los. Trancaram-nos então em casa e levaram consigo o molho de chaves. Por sorte, conseguimos sair pois os patetas não se aperceberam que eu trazia comigo também minha cópia das chaves em meu bolso. Obviamente, trocamos todas as chaves de casa após isso.

Okay, mas o que aprender com essa experiência? Que não se deve descuidar da segurança em nenhuma hipótese nem por um único instante. No ímpeto de conseguir vender a mercadoria, acabei errôneamente abaixando meu desconfiômetro. Fazendo um balanço, agora posso enumerar os pontos ou dicas de segurança que poderiam ter me ajudado a evitar este golpe dos classificados. Terá valido meu dia a pena se uma das dicas abaixo lhes for útil de alguma forma:

• dê um telefone com identificador de chamadas como contato do anúncio;
• peça sempre um telefone fixo para contato com o interessado. Não aceite somente contato por celular ou e-mail;
• sempre indague bastante seu possível cliente: onde mora? por que quer comprar? no que trabalha? tem outras ofertas em vista?
• se preocupe em fazer mais perguntas sobre o produto ao cliente que respondê-las. Se o cliente realmente está interessado, ele se informou e sabe algo sobre o que quer;
• seus dados são sagrados. Se policie para nunca mencionar diretamente seu endereço e de seu trabalho, seus números telefônicos e nomes das pessoas próximas a você;
• nunca combine de fechar a transação em sua casa. Se possível, combine em locais amplos e com grande fluxo de pessoas, como shoppings centers ou praças, e melhor ainda se puder ir com acompanhante;
• nunca combine de ir à casa da pessoa que lhe contactou. Vale inclusive se você for cliente. Aliás, tenha em mente que estelionatários e assaltantes também publicam anúncios nos classificados;
• saiba blefar! Mencionar despretenciosamente, num contato telefônico, aquele colega da vizinha do seu tio que é investigador da polícia não custa nada, não?
• pense como um bandido. Faça um exercício de esquecer seu autruísmo. Se você fosse mal-intencionado(a) e dependensse disso para comer no dia seguinte, o que você seria capaz de fazer?
• por fim: seja desconfiado, sempre! Recuse imediatamente propostas que pareçam muito fáceis ou demasiadamente vantajosas. Fale em dinheiro logo nos primeiros contatos. E converse sempre o que for possível sobre o que está havendo com seus amigos, familiares e colegas de trabalho para trocar opiniões.

Bem, como não poderia deixar de ser, este post tornou-se muito longo. Espero sinceramente ajudar a que mais pessoas não sejam vítimas de qualquer golpe desse tipo como eu o fui.

É isso.

Ano novo, agenda nova, segurança sempre

Um novo ano, novas perspectivas, novos planos, novos projetos... E para gerenciar isto, uma nova agenda.

Neste primeiro de janeiro estou tendo a oportunidade de fazer uso efetivo de minhas agendas. Até hoje, quase sempre minhas agendas acabavam o ano quase tão brancas como o iniciavam. No máximo, alguma ou outra anotação aqui, escritas de material de aula ali, algum recado acolá. Não sei se pelo clima da virada de ano, mas este ano, tudo será diferente -- ao menos é o que espero!

Como já mencionei previamente, há alguns meses tive contato com a metodologia GTD de David Allen. Esta metodologia defende que quanto menos você despender o esforço de sua mente para memorizar suas datas, compromissos e tudo o mais; maior será sua capacidade de usá-la de forma criativa para, com isto, desenvolver suas atividades de maneira mais eficaz e com menos estresse.

Podemos até não nos dar conta, mas quase sempre é muito comum estarmos usando nossa mente para memorizar dados que acabamos registrando apenas lá, e sempre despendemos esforço para recuperar tais informações. Além disso, dadas as atribulações normais de nossos dia-a-dias, acabamos também sempre correndo o risco de perda da informação por mero esquecimento e das más consequências relacionadas.

Certo. Depois disto, gostaria de mostrar a vocês a minha agenda para este ano de 2008. É um modelo de bolso da gráfica São Domingos, bastante simples e bem adequada às minhas necessidades, com a abertura possibilitando ver todos os compromissos da semana de uma vez. De capa dura, num papel claro e de fácil escrita, com calendário anual e de aniversários além de agenda telefônica. Muito prática mesmo. (Okay, antes que alguém fale, essa capa estilo pele de tigre era a única que tinha disponível na papelaria, rs :-)

Chegado o momento de preencher os dados pessoais na primeira folha, gostaria de relembrar aqui um caso. No início do ano passado acabei sendo vítima do asqueroso golpe do tele-sequestro. Bandidos telefonaram a meus familiarem dizendo que haviam me sequestrado quando estava chegando ao trabalho, que sabiam onde eu morava, ameaçando e solicitando dinheiro e tudo o mais. Coincidentemente ou não, semanas antes havia esquecido minha agenda na universidade em que lecionava. Sabe-se que os bandidos ardilosos que usam este golpe quase sempre se aproveitam de informações que nós mesmos fornecemos.

Assim, concluir que a ficha de dados pessoais da agenda não necessita ter todas as informações preenchidas, mas apenas o mínimo necessário para que quem a encontre possa devolvê-la e omitindo a maioria dos demais dados como endereços residencial e de local de trabalho, por exemplo.

Bem gente, este era o recado que gostaria de dar. No futuro devo apresentar melhor o meu entendimento da metodologia GTD e como estou fazendo sua implementação.

Um grande abraço, feliz 2008 e até a próxima.